ご予約のルール

ご予約の際、クレジットカードまたはデビットカードが必要です。
お支払いはツアーのご予約の際にお願い致します。
もし、現金でのお支払いを参加当日にご希望の場合は、ご予約の際、予約フォームに、その旨をご記入ください。

ツアー催行人数は2名様からです。
もし、人数が催行人数に満たない場合は、キャンセルさせていただくことがございます。
その場合は、全額を払い戻しさせて頂くか、あるいは別の日をご案内させていただくことになります。

キャンセルポリシー

72時間前までのキャンセルですとキャンセル料はかかりません。
それ以降は48時間前までは30%、24時間以内は50%、当日は全額キャンセル料として申し受けます。
ツアーお迎え時間に間に合わずツアー不参加の場合も100%のチャージとなります。
あらかじめご了承ください。

免責同意書

火山は常に活動しており、変化しておりますので、100%の安全を保障されるものではありません。
天候または道路工事など、やむを得ない事情によりツアー内容を変更、中止させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。